Компьютер не видит флешку через USB или неопознанное устройство

Каждый пользователь компьютером и флешки хоть раз да попадал в ситуации, когда флешка выходила из строя. То есть, на ней нельзя просмотреть информацию, которая на ней хранится. Флешка не работает, компьютер не видит флешку, файлы либо не записываются, либо не скидываются с флешки, или же показывает несоответствие объёма запоминающего устройства.

Но, обо всем по порядку.

Компьютер не видит флешку

На самом деле, проблем, которые влияют на определение компьютером флешки, очень много – даже сама версия операционной системы.

И так, вы вставили в компьютер флешку, она не определяется. Как это проявляется?

- компьютер подсказывает вам о том, что нужно «вставить диск». Даже тогда, когда вы это сделали.

- компьютер пишет, что диск нужно отформатировать, потому что он не отформатирован;

- произошла ошибка данных;

- зависает компьютер, когда вставляется флешка;

 - устройство не опознано.

Сейчас вы прочитаете небольшую инструкцию о том, как решать проблему, когда компьютер не видит флешку. Но это не значит, что данная инструкция поможет вам на 100%.  Если одни способ не помог, переходите к другому, пока проблема не исчезнет.

Поехали!

Первое, что можно сделать – это проверить, видит ли утилита «управления дисками» вашу флешку. Для этого запускаем эту самую утилиту:

Нажимаем Пуск → Выполнить (Win + R) → ввести → diskmgmt.msc  → нажать Enter. ИЛИ

Панель управление → Администрирование → Управление компьютером → Управление дисками.

В окошке управления дисками обратите внимание на то, что происходит при подключении и отключении флешки к компьютеру – исчезает диск и появляется снова, или же нет?

Как самый хороший вариант – это когда компьютер видит флешку, а все на ней разделы находятся в состоянии «Исправен». Если это так, то делаем следующее: кликаем на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «сделать раздел активным». Возможно необходимо будет присвоить разделу букву.

Ну в принципе этого будет хватать для того, чтобы компьютер увидел флешку.

Ну, а если вдруг в этой утилите будет отображено сообщение «Неизвестный» или «Не инициализирован», а также один раздел в состоянии «Не распределен», это будет означать то, что флешка имеет повреждение. Поэтому компьютер не видит флешку. Нужно выполнить восстановление данных (об этом позже).

Далее всё просто.

Если вы подключаете свою флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую. Также попробуйте подключить во все имеющиеся порты для USB. Далее, как вариант, можете выключить и перезагрузить компьютер, отключить от компьютера другие устройства (ну кроме клавиатуры и мыши конечно), а затем перезагрузить компьютер. В этом случае если флешка определится и заработает, то проблема очевидно в питании на портах USB, не хватает элементарно мощности. Совет один – заменить блок питания на более мощный.

Вариант с удалением старых драйверов

Этот вариант используйте в случае, когда компьютер не видит флешку и пишет «Вставьте диск», при условии, что флешка уже вставлена. Эту проблему и не только, могут вызывать старые драйвера, которые имеются в Windows. Например, при подключении флешки к компьютеру ваш ПК выключается или перезагружается.

Причина вся в том, что Windows устанавливает драйвера для флеш накопителей в то время, когда вы первый раз подключаете их к порту, а когда флешку вы отключаете, то драйвера остаются в системе и никуда не деваются. Затем вы подключаете новую флешку, возникает конфликт, которые вызваны реакцией Windows при попытке использовать старый драйвер, который был установлен во время подключения первой флешки.

Как удалить старые драйвера?

Для начала выключаем компьютер. Отключите от него все устройства памяти и периферийные устройства, аксессуары.

Включите компьютер.

Скачайте утилиту DriveCleanup.

Копируем, в зависимости от вашей версии Windows, 32-х или 64-х битную версию drivecleanup.exe в папочку C:\Windows\System32.

Запускаем командную строку от имени администратора (правая кнопка мыши по меню «Пуск») и вводим drivecleanup.exe. Нажимаем Enter и наблюдаем как компьютер удаляет в реестре все драйвера и записи.

После окончания удаления просто перезагрузите компьютер, вставьте новую флешку и Windows установит новые драйвера на неё.

Устройство USB не опознано

Когда вы подключаете флешку, принтера или другой какой-либо девайс, который подключается через USB в Windows 7 и Windows 8.1, и вы видите ошибку, неопознанное устройство – читайте эту инструкцию и мы постараемся разобраться.

Причин, почему Windows не может опознать устройство USB на самом деле много, соответственно решений тоже достаточно много.  

Устройство не опознано. Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда вы вставили флешку и появляется сообщение что вы подключили неопознанное устройство, при подключении какого-либо устройства через USB, убедитесь в том, что сам USB в исправном состоянии. Это сэкономит наше с вами время. Что бы убедиться в исправности USB штекера можно попробовать подключить его у другому компьютеру или ноутбуку. Если все также не работает, значит проблема в самом устройстве. Если же работает – читаем дальше.

Этот способ для тех случаев, когда ранее устройство работало без замечаний. Все определялось.

Отключаем наше устройство USB, которое не может распознать компьютер, отключаем все устройства, которые в данный момент времени нам не нужны, и подключаем устройство, которое не определяется к задней панели системного блока и смотрим, решена ли проблема.

Исправление сообщения «Устройство не опознано» через Диспетчер устройств и драйвера USB.

Заходим в Диспетчер устройств (нажимаем клавиши Win + R) вводим devmgmt.msc поле чего нажимаем Enter.

Подключенное устройство, скорей всего, будет в списке Контроллеры USB или Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»).

Если оно находится в списке с другими устройствами, и вы подключены к интернету, можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать кнопку обновить драйвера.

Если неопознанное устройства есть все же в списке Контроллеры USB, то нажмите по нему правой кнопкой мыши, а на вкладке Драйвер нажмите кнопочку откатить или Удалить. 

Далее, поле этого в диспетчере устройств выберете функцию обновить конфигурацию оборудования. Возможно после этих действий ваш компьютер распознает устройство.

Еще вариант, в свойствах USB в вкладке «Управление электропитанием» снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания». 

Можно также попробовать для всех устройств, которые находятся в списке «Контроллеры USB» сделать следующее:

- Нажать «Обновить драйвер».

- Нажать выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

- Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

В списке можно будет увидеть, что есть драйвер, который совместимый с устройством. Выбираем его и нажимаем «Далее». Произойдет установка драйвера, после чего, возможно, компьютер опознает устройство.

В Windows 8.1 данная проблема встречается с внешними жесткими дисками и флешками, которые работают от порта USB 3.0.

Данная проблема решается в меню управления параметрами схем электропитания ноутбука.

Для этого заходим в панель управления Windows в раздел электропитание, выбираем используемую схему электропитания и нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания». В параметрах USB нужно запретить временное отключение портов USB.

Читайте также о программах, которые помогут вам восстановить флешку.